HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Chào mừng Quý khách đến với hệ thống dịch vụ của Vigetgo.
Để thuận tiện trong quá trình đặt tour, khách sạn, vé máy bay và các dịch vụ du lịch khác, chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán an toàn và nhanh chóng.

1. Hình thức thanh toán

Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Thông tin tài khoản:

  • Tên tài khoản: VIGETGO TOURS (CÔNG TY TNHH VIỆT NAM GETGO TOURS)
  • Số tài khoản: 965668
  • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
  • Chi nhánh: Chi nhánh Nghệ An

Nội dung chuyển khoản:

Họ tên + SĐT + Mã booking

Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi xác nhận qua Hotline/Zalo/Email để được hỗ trợ nhanh nhất.

Thanh toán trực tiếp

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại văn phòng hoặc theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn.

Khi thanh toán trực tiếp, Vigetgo sẽ cung cấp xác nhận thanh toán hoặc phiếu thu hợp lệ.

Thanh toán online

Website hỗ trợ thanh toán online thông qua:

  • Internet Banking
  • QR Banking
  • Ví điện tử
  • Cổng thanh toán trực tuyến

2. Quy định đặt cọc

Tùy từng dịch vụ, khách hàng có thể cần đặt cọc từ 30% – 100% giá trị booking để xác nhận giữ chỗ.

3. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán, Vigetgo sẽ:

  1. Kiểm tra giao dịch
  2. Xác nhận booking
  3. Gửi xác nhận qua Email/Zalo/SMS
  4. Tiến hành giữ dịch vụ

4. Hoàn tiền

Trong trường hợp phát sinh hoàn tiền:

  • Thời gian xử lý từ 03 – 15 ngày làm việc
  • Hoàn tiền qua đúng tài khoản khách hàng đã thanh toán

5. Lưu ý

  • Chỉ thanh toán vào tài khoản chính thức của Vigetgo
  • Giữ lại hóa đơn/chứng từ thanh toán
  • Vigetgo không chịu trách nhiệm với các giao dịch ngoài xác nhận chính thức