Rate this page

CHÍNH SÁCH QUY ĐỊNH VIGETGO.COM

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Vigetgo.com. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản và quy định dưới đây.

2. Điều khoản chung

  • Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản và đặt dịch vụ.
  • Vigetgo.com có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện thông tin giả mạo hoặc vi phạm quy định.
  • Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và không chia sẻ với bên thứ ba.

3. Quy định đặt phòng và đặt tour

  • Người dùng phải kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt phòng/tour.
  • Giá dịch vụ hiển thị trên website có thể thay đổi tùy theo thời điểm đặt.
  • Xác nhận đặt dịch vụ sẽ được gửi qua email hoặc số điện thoại đăng ký.

4. Chính sách thanh toán

  • Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán như chuyển khoản, thẻ tín dụng, ví điện tử.
  • Thanh toán được xem là hoàn tất khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
  • Trường hợp lỗi giao dịch, khách hàng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý.

5. Chính sách hủy và hoàn tiền

  • Chính sách hủy và hoàn tiền áp dụng theo từng loại dịch vụ và được công bố chi tiết trên trang đặt dịch vụ.
  • Vigetgo.com không chịu trách nhiệm hoàn tiền trong trường hợp khách hàng vi phạm điều kiện hủy phòng/tour.

6. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

  • Tuân thủ các điều kiện và quy định của Vigetgo.com.
  • Không sử dụng dịch vụ vào mục đích phi pháp hoặc gian lận.
  • Bảo vệ thông tin cá nhân và không chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý.

7. Quyền và trách nhiệm của Vigetgo.com

  • Cung cấp dịch vụ chất lượng, đúng với mô tả trên website.
  • Hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh.
  • Đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách bảo mật.

8. Giải quyết tranh chấp

  • Các tranh chấp giữa Vigetgo.com và khách hàng sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng.
  • Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

9. Thay đổi chính sách

Vigetgo.com có quyền điều chỉnh các quy định khi cần thiết và sẽ thông báo trên website.

10. Liên hệ

  • Email: info@vigetgotours.com
  • Hotline: 0824601333
  • Địa chỉ: Số 30 ngõ 06, đường An Dương Vương, Phường Trường Thi, Tp Vinh, Tỉnh Nghệ An

Vigetgo.com – Đối tác tin cậy cho chuyến đi của bạn!